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会员中心
     浏览者通过“会员中心”注册成为网站普通会员或VIP会员,享受多种专属会员服务,如在线提交或查看订单,收藏感兴趣的移民、签证项目、电子书籍,在论坛社区发帖交流心得或提交咨询等。网站管理者可以收集会员信息,向他们定期发送移民新闻、论文、电子期刊、推广信等,传达最新资讯,宣传最新项目。“会员中心”不仅是网站积攒人气的绝佳途径,还能有助于管理层了解客户群体及分布,以便制定进一步的市场策略。
即时交流系统
      具有文字、语音即时交流以及电子邮件功能。它可以放在网站的服务项目上,以便客户第一时间和您取得联系,提出问题。公司的专业人员在服务端及时回答,传达公司的专业解答;把握客户需求和心理,促进与客户的实时互动,为把握客户奠定基础。
网上案件申办系统
     网上案件申办系统以图文并茂的方式展示具体案件说明,法院依据,申办须知,需要文件等。网站的注册会员可以将感兴趣的服务项目添加到收藏夹,并可以再线提交申请表,查看已经提交的申请表,选择特定的服务,或通过关键字搜索的方式,搜索出特定的服务项目。线上案件申办系统中还列出了关于服务项目的常见问答、购物流程、订单查询和付款方式查询等,方便浏览者查看。“网上案件申办系统”支持同时在线支付功能,方便快捷。
多功能联系平台
     除了传统的电话、传真、联系人、Email等联系方式的展示以外,多功能联系平台还提供全球语音免费通话、即时交流系统等多种联系方式。浏览者可以直接在这个平台上提交在线服务申请表,选择想要的服务,也可以点击语音通话或在线客服的图标,与公司客服人员相联系。多功能联系平台还可通过卫星拍摄的技术,以动态的方式定位公司的地理位置,让客户可以准确无误地找到公司所在地。
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